Politique de Confidentialité

1. Champ d'application de la politique

Cette politique s'applique exclusivement à l'utilisation de notre boutique en ligne accessible via le nom de domaine Yorviona. Elle régit la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles fournies par les utilisateurs lors de leur navigation ou de leurs achats de mobilier sur notre site.

2. Moyens techniques de collecte (Cookies)

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations lors de votre navigation. Ces outils techniques nous permettent de reconnaître votre navigateur, d'identifier vos préférences de navigation et de collecter des données techniques telles que votre adresse IP et le type de terminal utilisé afin d'assurer le bon fonctionnement de notre interface de vente en ligne.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées par nous sont utilisées pour assurer le traitement complet de vos commandes, la gestion des livraisons et le service après-vente. Nous ne partageons vos données qu'avec les entités strictement nécessaires à l'exécution de nos services, notamment les prestataires de services de paiement et les services logistiques chargés de l'expédition de votre mobilier.

4. Stockage des données et Cookies (Information et Autorisation)

Les données collectées via les cookies sont stockées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Lors de votre première visite, nous vous informons de l'utilisation de ces cookies. En continuant votre navigation, vous nous autorisez à stocker ces fichiers sur votre terminal. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités de la boutique.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au GDPR, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

• Droit de retrait : Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

6. Bases juridiques du traitement des données (GDPR)

Le traitement de vos données par nous repose sur les fondements juridiques suivants prévus par le GDPR :

• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour traiter vos commandes de mobilier et fournir les services d'achat associés.

• Consentement explicite : Nous demandons votre accord pour l'envoi de lettres d'information (newsletters) et les activités de marketing.

• Respect des obligations légales : Nous conservons certaines données pour répondre à nos obligations comptables, fiscales et réglementaires.

• Intérêt légitime : Nous traitons des données pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre boutique et prévenir toute tentative de fraude.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction accidentelle. L'accès à vos informations est strictement limité aux personnes ayant besoin d'en connaître dans le cadre de leurs missions.

8. Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions des exigences légales. Toute modification sera publiée directement sur cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 3509 33rd St, Meridian, MS 39307, United States
Téléphone : +1 (601) 604-4193
E-mail : customer@yorviona.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)